AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen


1 Geltung der Bedingungen

Tassenkasper.ch ist ein Onlineshop und eine Marke der Gecko Food Schweiz GmbH (nachfolgend «Gecko Food Schweiz» genannt). Gecko Food Schweiz betreibt den Onlineshop Tassenkasper.ch.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, Lieferungen und Leistungen, die Kundinnen und Kunden über den Onlineshop Tassenkasper.ch tätigen. Mit der Aufgabe einer Bestellung im Onlineshop erklären sich die Kundinnen und Kunden mit diesen AGB einverstanden.

2 Angebot und Vertragsschluss

Die im Onlineshop Tassenkasper.ch präsentierten Produkte, Preise und Beschreibungen stellen kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Einladung zur Bestellung.

Eine Bestellung gilt als Angebot an Gecko Food Schweiz zum Abschluss eines Kaufvertrages. Der Vertrag kommt zustande, wenn Gecko Food Schweiz die Bestellung ausdrücklich (z. B. per E-Mail) bestätigt oder die bestellten Produkte ausliefert.

Das Angebot richtet sich ausschliesslich an Kundschaft mit Wohn- oder Firmensitz in der Schweiz. Lieferungen erfolgen ausschliesslich an Adressen in der Schweiz.

Abbildungen, Produktfotos, Zeichnungen sowie Angaben zu Grössen, Gewichten, Farben und weiteren Eigenschaften im Onlineshop dienen der Veranschaulichung und sind unverbindlich. Geringfügige Abweichungen, insbesondere bei handbedruckten Tassen (z. B. Druckposition, Farbnuancen), stellen keinen Mangel dar.

3 Preise

Massgebend sind die im Onlineshop zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigten Preise in Schweizer Franken (CHF). Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht ausdrücklich anders vermerkt.

Allfällige Versandkosten werden im Bestellprozess separat ausgewiesen und kommen zusätzlich zum ausgewiesenen Produktpreis hinzu, soweit die Schwelle für kostenlosen Versand nicht erreicht ist.

Gecko Food Schweiz behält sich Preisänderungen und Korrekturen vor. Für bereits aufgegebene und bestätigte Bestellungen gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung ausgewiesenen Preise.

4 Versandkosten und Versandart

Die Lieferung erfolgt grundsätzlich durch die Schweizerische Post.

  • Standardversand: B-Post
  • Optional (sofern im Bestellprozess angeboten): A-Post gegen Aufpreis

Ab einem Bestellwert von CHF 59.– (inkl. MwSt.) erfolgt der Versand kostenlos. Unterhalb dieses Betrags werden die im Onlineshop angegebenen Versandkosten verrechnet.

5 Liefer- und Leistungszeit

Die im Onlineshop oder in der Bestellbestätigung angegebenen Lieferfristen sind unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet werden.

Gecko Food Schweiz ist bemüht, Bestellungen innerhalb der genannten Fristen zu bearbeiten und zu versenden. Lieferverzögerungen können insbesondere auftreten durch:

  • Produktionsaufwand bei individuell bedruckten Tassen
  • Lieferverzögerungen von Vorlieferanten
  • Störungen im Transport oder bei der Post

Ansprüche auf Schadenersatz oder Rücktritt vom Vertrag aufgrund von Lieferverzögerungen sind, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.

6 Annahme und Annahmeverzug

Die Kundschaft ist verpflichtet, die bestellte Ware anzunehmen. Wird eine Sendung nicht angenommen, nicht abgeholt oder kann sie aufgrund unvollständiger oder falscher Adressangaben nicht zugestellt werden, trägt die Kundschaft die dadurch entstehenden Mehrkosten (z. B. Rücksendekosten, erneute Versandkosten).

Verweigert die Kundschaft die Annahme der Ware ohne berechtigten Grund oder erklärt, die Ware nicht abnehmen zu wollen, kann Gecko Food Schweiz nach erfolgloser Mahnung vom Vertrag zurücktreten und Schadenersatz verlangen.

7 Prüfpflicht, Lieferumfang und Beanstandungen

Die Kundschaft hat die gelieferte Ware unmittelbar nach Erhalt zu prüfen.

  • Sichtbare Mängel, Falschlieferungen und Mengendifferenzen sind Gecko Food Schweiz unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 4 Tagen nach Erhalt der Ware schriftlich (per E-Mail oder Brief) zu melden.
  • Verdeckte Mängel sind nach Entdeckung ebenfalls unverzüglich schriftlich zu rügen.

Unterbleibt eine rechtzeitige Mängelrüge, gelten die gelieferten Produkte als genehmigt.

8 Gefahrenübergang

Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht mit der Übergabe der Sendung an die Schweizerische Post oder ein anderes Transportunternehmen auf die Kundschaft über.

Verzögert sich der Versand aus Gründen, die nicht von Gecko Food Schweiz zu vertreten sind, geht die Gefahr mit der Meldung der Versandbereitschaft auf die Kundschaft über.

9 Gewährleistung

Gecko Food Schweiz verkauft die Produkte in der Regel als Händlerin. Soweit gesetzlich zulässig, richtet sich die Gewährleistung primär nach den Bestimmungen der jeweiligen Hersteller (z. B. zu Materialfehlern oder Produktionsmängeln).

Bei berechtigten Mängelrügen entscheidet Gecko Food Schweiz nach eigenem Ermessen über eine der folgenden Massnahmen:

  • Nachbesserung / Reparatur
  • Ersatzlieferung
  • Gutschrift oder Rückerstattung des Kaufpreises (allenfalls anteilig)

Kein Mangel sind insbesondere:

  • Geringfügige Abweichungen in Farbe, Druckposition oder Druckstärke bei handbedruckten Tassen
  • Schäden infolge unsachgemässer Behandlung, falscher Reinigung (z. B. Missachtung von Pflegehinweisen) oder eigenmächtiger Änderungen
  • Normale Abnutzung und Verschleiss

Gewährleistungsansprüche stehen nur der unmittelbaren Käuferin bzw. dem unmittelbaren Käufer zu und sind nicht übertragbar. Soweit gesetzlich zulässig, ist eine weitergehende Gewährleistung ausgeschlossen.

10 Retouren

Eine Rücksendung von Produkten durch die Kundschaft bedarf der vorherigen Zustimmung von Gecko Food Schweiz und erfolgt grundsätzlich auf Kosten und Risiko der Kundschaft, sofern nichts anderes ausdrücklich vereinbart wurde.

Bei Mängelrügen oder vereinbarten Retouren sind der Sendung beizulegen:

  • das retournierte Produkt
  • eine detaillierte Fehler- bzw. Mängelbeschreibung
  • eine Kopie der Rechnung oder Bestellbestätigung

Individuell und auf Wunsch der Kundschaft gestaltete oder personalisierte Produkte (z. B. mit Namen oder speziellen Motiven) sind von der Rückgabe oder dem Umtausch ausgeschlossen, sofern kein nachweislicher Mangel vorliegt.

Bei der Rücksendung wird empfohlen, bei der Post einen Einlieferungsbeleg zu verlangen und aufzubewahren. Im Falle eines Paketverlustes kann eine Gutschrift nur erfolgen, wenn der Beleg vorgelegt werden kann und nachvollziehbar ist, dass sich im Paket die retournierte Ware befand.

11 Zahlung

Die im Onlineshop angebotenen Zahlungsmethoden (z. B. Vorkasse, TWINT, Kreditkarte, PayPal oder andere Zahlungsdienstleister) werden im Bestellprozess angezeigt. Gecko Food Schweiz behält sich vor, einzelne Zahlungsarten auszuschliessen oder nur bestimmte Zahlungsarten anzubieten.

Sofern nichts anderes vereinbart ist, erfolgt der Versand der Ware erst nach erfolgreichem Zahlungseingang (Vorkasse-Prinzip).

12 Haftung

Gecko Food Schweiz haftet für unmittelbare Schäden, die durch rechtswidrige Absicht oder grobe Fahrlässigkeit verursacht wurden, nach den gesetzlichen Bestimmungen.

Eine weitergehende Haftung von Gecko Food Schweiz, deren Hilfspersonen oder Erfüllungsgehilfen ist, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen. Insbesondere ausgeschlossen sind:

  • Haftung für leichte Fahrlässigkeit
  • Haftung für indirekte Schäden und Folgeschäden (z. B. entgangener Gewinn, Produktionsausfall)
  • Haftung für Schäden infolge unsachgemässer Verwendung der Produkte

Als Fälle höherer Gewalt gelten insbesondere, aber nicht abschliessend: Naturereignisse, Epidemien/Pandemien, Streiks, behördliche Massnahmen, Ausfälle von Telekommunikationsdiensten sowie sonstige Ereignisse, die ausserhalb des Einflussbereichs von Gecko Food Schweiz liegen. Für Verzögerungen oder Leistungsausfälle infolge höherer Gewalt besteht keine Haftung.

13 Urheberrechte, Marken und Designs

Alle Inhalte, Motive, Designs, Bilder, Logos und Texte auf Tassenkasper.ch, insbesondere die Tassenkasper-Motive, sind urheberrechtlich und/oder markenrechtlich geschützt und stehen im Eigentum von Gecko Food Schweiz oder wurden von Dritten entsprechend lizenziert.

Mit dem Kauf von Produkten werden keinerlei Rechte an Designs, Marken oder urheberrechtlich geschützten Inhalten übertragen. Jede Verwendung, Vervielfältigung, Bearbeitung, Weitergabe oder Veröffentlichung der Motive und Designs ausserhalb der privaten Nutzung des erworbenen Produkts bedarf der ausdrücklichen, schriftlichen Zustimmung von Gecko Food Schweiz.

14 Datenschutz

Die Bearbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss der jeweils aktuellen Datenschutzerklärung von Gecko Food Schweiz, welche über den Onlineshop Tassenkasper.ch abrufbar ist.

Gecko Food Schweiz bearbeitet Personendaten insbesondere zur Abwicklung von Bestellungen, zur Pflege der Kundenbeziehung, für Supportanfragen und – soweit zulässig – zu Marketingzwecken. Die Daten können an Dienstleister (z. B. Zahlungsdienstleister, Logistikunternehmen) weitergegeben werden, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist.

15 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Auf sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen der Kundschaft und Gecko Food Schweiz ist ausschliesslich materielles Schweizer Recht anwendbar, unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB oder mit Bestellungen über den Onlineshop Tassenkasper.ch ist, soweit gesetzlich zulässig, Seewen SO, Schweiz.

16 Schlussbestimmungen

Gecko Food Schweiz behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Massgebend ist jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung im Onlineshop publizierte Version.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt eine Regelung als vereinbart, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung möglichst nahekommt.


Gecko Food Schweiz GmbH
Seewen SO